Política de reembolso
Política de ventas El usuario debe realizar la compra a través del sitio web completando el formulario para este propósito en la página de registro correspondiente. El pago completo del servicio de alojamiento es necesario para realizar la compra. Los pagos se pueden hacer utilizando nuestro TPV virtual utilizando tarjetas de débito/crédito, o mediante transferencia bancaria/bancaria en el/s indicado/s indicado para este propósito. En algunos servicios, el pago del alojamiento se planifica a través de la transferencia bancaria, que se indica expresamente en el alojamiento y los servicios en los que se planifica. En este caso, el registro debe realizarse enviando un correo electrónico a SystemDigitallllC@innovatechllc.xyz que indique los datos de la parte interesada y los datos del servicio. Una vez que haya recibido la confirmación de la recepción de su aplicación por parte de la fábrica de las industrias creativas, el usuario debe realizar el pago y enviar por correo electrónico a sistemdigitallllc@innovatechllc.xyz la prueba de la misma. Los servicios en línea se llevarán a cabo a través de nuestra plataforma. El usuario no se registrará formalmente hasta que se haya realizado el registro y el pago del servicio. Una vez hecho esto, su registro será confirmado. Términos de uso de la tienda de servicios en línea.
Última actualización: [23/09/2024]
Bienvenido a nuestros cursos en línea. Estos términos de uso regulan el acceso y el uso de nuestra plataforma de cursos y los productos digitales que ofrecemos. Al usar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con estos términos y políticas. Si tiene alguna pregunta, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte antes de continuar con cualquier compra.
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1. Política de gestión logística
Una vez que se haya confirmado el pago de un servicio a través de Stripe, proporcionaremos acceso a él dentro de un período máximo de 24 horas. Todo el proceso es automático y recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles para acceder al contenido del curso. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que tenga los recursos técnicos necesarios para completar el servicio, como una conexión a Internet estable y dispositivos compatibles. Si encuentra dificultades técnicas, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarlo.
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2. Política de reembolso
Puede solicitar un reembolso si enfrenta dificultades que le impiden completar el servicio. Para comenzar el proceso de reembolso, debe explicar en detalle los problemas experimentados. Los casos en los que se aplicará un reembolso incluyen: - Fallas técnicas que impiden el acceso al servicio. - Desviaciones importantes entre la descripción del servicio y el contenido proporcionado. - Incompatibilidad tecnológica comprobada con los sistemas de clientes. Las solicitudes de reembolso se evaluarán individualmente y, si se aprueban, se procesarán dentro de los 7 a 10 días hábiles utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.
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3. Política de entrega
Acceso al servicio que es digital y se otorgará inmediatamente después de la confirmación del pago. Tendrá 10 días desde la fecha de entrega para verificar el funcionamiento adecuado del servicio y asegurarse de cumplir con sus expectativas. Durante este período, puede solicitar una declaración si experimenta problemas técnicos o de contenido. Después de 10 días, no se aceptarán solicitudes de devolución o reembolso, excepto en situaciones excepcionales que justifican el impedimento de acceso o uso del curso durante ese período.
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4. Política de retorno
Si desea devolver un servicio, debe proporcionar una explicación clara y razonada del motivo de la devolución. Además, debe detallar cualquier inconveniente técnico u otro que le haya impedido comenzar o completar el servicio. Las devoluciones estarán sujetas a la revisión de nuestro equipo, y si se aprueba, procederemos con el reembolso o una solución alternativa. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega del servicio.
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5. Política de cancelación
Puede cancelar la compra de un servicio dentro de los primeros 8 días desde la fecha de compra. Para continuar con la cancelación, es necesario justificar la razón por la que desea cancelar el servicio. Una vez que se reciba la solicitud, se revisará y, si se aprueba, el reembolso correspondiente se procesará dentro de los 7 a 10 días hábiles.
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6. Modificación y separabilidad
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso y políticas en cualquier momento, con un efecto prospectivo. Cualquier cambio se notificará en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para que se le informen de cualquier actualización.
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7. Resolución de disputas
En el caso de que surja algún conflicto relacionado con la compra o el uso de nuestros cursos, ambas partes se comprometen a resolver la disputa de manera amigable. Si no se llega a un acuerdo, las partes pueden optar por un proceso de arbitraje o mediación como se establece en la legislación aplicable.
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8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de uso, puede contactarnos a través de los siguientes canales: - Correo electrónico: Systemdigitalllc@innovatechllc.xyz - Teléfono: +01 3075004987 - Dirección: 7345 W Sand Lake Road Ste 210 Office 6235 City Orlando Orlando Orlando Código Postal del Estado de Florida de los Estados Unidos o Estados Unidos en los Estados Unidos 32819.
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Estas políticas se han preparado específicamente para nuestros cursos en línea. Nos reservamos el derecho de modificarlos para ajustarlos a las necesidades de nuestra empresa o para satisfacer los cambios en la legislación aplicable.
